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TERMS OF SERVICE

KAINAI ERP サービス利用規約

制定日: 2026年1月15日 | 最終改定日: 2026年4月1日

本規約は、KAINAI(以下「当社」)が提供する統合基幹業務・財務会計クラウド「KAINAI ERP」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。アカウントを開設または利用するすべての企業およびユーザー(以下「契約者」)は、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(定義および適用範囲)

1. 「本サービス」とは、当社が提供する財務会計、建設工事台帳、安全書類、人事労務、固定資産、経営BI等のクラウド型統合基幹業務ソフトウェアを指します。

2. 「契約者データ」とは、契約者が本サービス上にアップロード、入力、保存したすべての証憑画像、取引先情報、仕訳データ、従業員名簿、工事記録等を指します。

第2条(アカウント開設と管理責任)

1. 契約者は、登録にあたり真実、正確かつ完全な情報を当社に提供するものとします。

2. 契約者は、発行された企業コード、ログインID、パスワードを自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者への譲渡、貸与、共用は一切禁止されます。認証情報の管理不備に起因する損害について、当社は責任を負いません。

第3条(データ所有権および AI 学習への非利用確約)

1. 【完全なデータ所有権】:契約者が本サービスに保存したすべての財務・業務データの知的財産権および所有権は、100% 契約者に帰属します。

2. 【AI学習への非利用確約】:当社は、契約者の証憑画像、OCR解析結果、社内仕訳データを、公的基盤モデルや第三者向けAIエンジンの機械学習トレーニングデータとして使用することは一切いたしません。

3. 【データのエクスポート自由】:契約者は契約期間中および解約時において、標準CSV形式等によりすべての会計仕訳データおよびマスター情報をいつでも自由にエクスポートできます(ベンダーロックインの排除)。

第4条(金融級多租戸データ物理隔離とセキュリティ)

1. 当社は、データベースカーネルレベルの行セキュリティ(RLS)および企業ID(company_id)による二重の論理的・物理的データ分離を常時適用し、他企業アカウントとのデータ交差・混在を遮断します。

2. 保存される重要機密データは AES-256 ビット暗号化で保護され、通信は常時 SSL/TLS 1.3 方式を採用します。当社は年次での第三者セキュリティ監査および脆弱性診断を実施します。

第5条(サービス水準目標 SLA 及び保守点検)

1. 当社は、年間 99.99% のシステム稼働率を維持するよう商業上合理的な最善の努力を払います。

2. 計画的なシステムメンテナンス、脆弱性緊急パッチ適用等の必要がある場合、重大な緊急事態を除き、事前にシステム内通知またはステータスページにて契約者に告知します。

第6条(禁止事項)

契約者は、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはならないものとします:
① 本サービスのソフトウェアに対するリバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコードの抽出試行
② 当社のサーバーやネットワーク基盤に過度な負荷を与える不正アクセスや DoS 攻撃
③ 違法な税務逃れ、架空領収書の偽造その他日本の法令に違反する目的での不正利用
④ 第三者の知的財産権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為

第7条(反社会的勢力の排除)

契約者および当社は、現在および将来にわたって、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと何らの関係も有しないことを表明し保証します。これに反した場合は、何らの催告を要せず即時に契約を解除できます。

第8条(免責事項および責任の制限)

1. 本サービスの AI 自動仕訳機能は会計実務の支援を目的とするものであり、税務申告の最終的な適法性・妥当性の確認責任は契約者およびその担当税理士に帰属します。

2. 天災地変、戦争、電力障害その他当社の合理的支配を超える不可抗力に起因するサービス停止について、当社は免責されるものとします。当社の過失により契約者に直接の損害が生じた場合の賠償上限は、過去12ヶ月間に契約者が当社に支払った利用料相当額を限度とします。

第9条(準拠法および合意管轄裁判所)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法に準拠するものとします。本サービスに関して契約者と当社の間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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